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社会

腾龙集团始终贯彻守法经营的经营理念,致力

腾龙集团始终贯彻守法经营的经营理念,致力于营造和谐、、、包涵的工作环境。以平正、、、公正、、、公开的招聘和用工准则,让各人得到一致的尊重

  • 客户服务

    公司始终以客户为中心,组建销售、、、市场等多部门联动的“六位一体”团队,多维覆盖客户需要。奉行“2485准则”实现投诉急剧响应,开明7*24h免费热线闭环处置售后问题。每年两次发展中意度调查,全面网络定见并持续优化服务。

    • 93.95
      中意度调查均匀得分
    • 98.6
      售后服务回访均分
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  • 员工权利与发展

    公司秉承平正公正的招聘与平等用工准则,遵守中国《劳动法》及国际劳工尺度,坚定抵制胁迫劳动、、、童工及所有歧视行为。通过《劳工权利;ふ策》保险同工同酬,提供多元化工作环境及具竞争力的薪酬福利(含多维激励)。成立双渠道申述机制并执行;ご胧鹬亟嵘缱杂捎胫肮ご泶蠡崦裰髦卫恚贝罱ǜ哺侨钡呐嘌迪低骋猿中嵘惫つ芰。

    • 100%
      正式员工劳动合同签定率
    • 84.7
      员工中意度得分
    • 39学时
      人均培训时长
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  • 职业健康与安全

    安全出产、、、可持续的运营是企业对员工、、、客户、、、股东、、、社会、、、国度的职责地点。公司已成立安全治理制度,明确安全责任,以不惜功夫、、、不惜人力、、、不惜金钱为准则,确保安全运营和满足客户需要。

    • 100%
      员工安全培训覆盖率
    • 52311
      各单元累计排查隐患
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  • 供给链可持续治理

    公司构建并优化供给链可持续治理系统(TREE)在供给商治理全流程中强调通明度(Transparent)、、、可回收(Recyclable)、、、高效(Efficient)、、、生态敦睦(Eco-friendly),确保与供给商高效平正合作,预防凋落,同时充分尊重并;す└痰暮戏ㄈɡ平焦灿⒄。

    • 100%签定
      供给商签署率
    • 311
      年度供给商审核
    • 11
      供给商尽职调查现场审核
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  • 社区互动与发展

    公司积极响应国度村落振兴战术,依附新能源产业协同价值链同伴助推经济社会绿色转型,通过校企合作及教育捐赠造就锂电人才。全球拓展中构建外洋社区常态化沟通机制,发展文化互换、、、共庆节日等活动,设立反馈渠道推进属地融合,并加强员工跨文化安全培训,实现企业与社区协同发展,积极推广社会责任。

    • 4866小时
      自愿服务队服务时长
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注::数据起源于《腾龙集团2024年可持续发展汇报》

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